Honako idatzi eta eskaera hauek helaraziko dizkio Iker Aldazabal alkateak Diputazioari:
"Joan den uztailaren 8an, Soraluzetik Donostiarako autobus-garraio publikoaren arazoari irtenbidea emateko sinadurak batzen hasi ginen.
Bilketa hori astelehenean, hilaren 5ean izandako zerbitzurik ezaren ondorioz aktibatu zen; baina arazo bera lehenago ere gertatu izan da.
Alkatetzak, berehala, hainbat gestio egin zituen eta horren ondoren, autobusean lekua bermatzeko irtenbide moduan ezarri zen aldez aurretik telefono-deia egitea Lurraldebus-Pesako 900300340 telefonoa.
Hainbat pertsonak telefono bidezko zerbitzua erabili dutenean, honako hau egiaztatu da:
- Ez da erreserba egiten bere horretan, eta, beraz, ez da bermatzen
lekurik. - Antza denez, telefono deiak baliatuta, datu-bilketa egiten ari dira, ez dakigu oso ondo zertarako.
- Autobuseko txoferrari ez zaio inolako informaziorik eman jakinarazteko Soraluzen autobus-erabiltzaileak zain zeudela.
- Gidariaren esanetan, erreserbek ez dute baliorik inprimatuta ez badira eramaten.
Ikusita irtenbide horrek ez duela funtzionatzen eta, beraz, ez duela arazoa konpontzen, batutako sinadurak alkateari aurkezten dizkiogu, honako eskaerekin:
- Lehenik eta behin, zerbitzua bermatuko duen behin betiko konponbidea emateko beharra.
- Bigarrenik, gaur egungo Soraluzeko zerbitzua handitzea edo hobetzea maiztasunari dagokionez (adibidez, gaur egun, goizetan oso maiztasun txikia du)".